Política de Privacidad
Última actualización: [marzo 2025]
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, te informamos de nuestra política de privacidad.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Iván Morales Sopena (autónomo)
NIF: 73203776C
Nombre comercial: VisionADA
Dirección: Calle Monturiol n° 19, Rubí, 08191 (Barcelona)
Correo de contacto: contact@visionada.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales a través de distintos medios:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo.
- Datos de navegación: dirección IP, navegador, páginas visitadas, comportamiento en el sitio (mediante cookies).
- Datos de contratación o asesoría: información empresarial, sector, tipo de proyecto, objetivos.
- Datos de pago y facturación.
- Datos enviados por correo electrónico u otros canales de contacto.
- Datos para suscripción a boletines o comunicaciones informativas.
- Datos sobre nivel técnico y necesidades formativas (en caso de solicitar formación en IA).
3. Finalidades del tratamiento
Los datos que recopilamos se utilizarán para:
- Responder a consultas o solicitudes enviadas por los usuarios.
- Prestar los servicios contratados (automatización, análisis, asesoría, contenido, etc.).
- Gestionar relaciones comerciales, administrativas y de facturación.
- Enviar comunicaciones informativas y promocionales relacionadas con VisionADA, si se ha dado el consentimiento.
- Realizar análisis internos y mejorar nuestros servicios y procesos.
- Gestionar inscripciones y participación en cursos o programas educativos.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o administrativas.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en una o varias de las siguientes legitimaciones:
- Consentimiento expreso del usuario (por ejemplo, al completar formularios o aceptar cookies).
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo para analizar y mejorar nuestros servicios o prevenir usos indebidos.
5. Cesión de datos a terceros y transferencias internacionales
Tus datos podrán ser tratados por terceros proveedores que nos prestan servicios relacionados con:
- Hosting y correo electrónico
- Automatización de procesos
- Inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural
- Plataformas de análisis y colaboración
Estos proveedores incluyen, entre otros, herramientas como OpenAI (para funciones de IA) y n8n (automatización), que pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
En todo caso, garantizamos que dichos terceros cumplen con las garantías legales requeridas, ya sea mediante cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación o certificaciones equivalentes.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial o contractual con el usuario, y posteriormente durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o para la defensa de posibles reclamaciones.
7. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceder a tus datos
- Rectificar los datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de tus datos (derecho al olvido)
- Limitar el tratamiento de tus datos
- Oponerte al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- No ser objeto de decisiones automatizadas sin intervención humana
Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a contact@visionada.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento de identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado alguno de tus derechos: www.aepd.es
8. Seguridad
En VisionADA aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.
9. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Cualquier cambio se notificará a través de esta página.